Cases
Från komplexitet till en mer flexibel produktstyrning
När ATG växte ökade också komplexiteten i produkter, beroenden och koordinering. Tillsammans utvecklade vi strukturer för en mer dynamisk produktstyrning med bättre helhetsperspektiv, tydligare prioriteringar och större förmåga att ställa om när förutsättningarna förändras.
- Snabbare beslut och mer precis time-to-market
- Ökad flexibilitet att prioritera det som skapar mest kundvärde
- Förbättrat tvärfunktionellt samarbete och tydligare helhetsperspektiv
Från 6,8 till 1,2 team per leverans
Avanza är ett techbolag med banklicens i Stockholm. För några år sedan påbörjade de resan från en traditionell, silobaserad organisation till en tvärfunktionell produktorganisation som är organiserad runt kundresan — där IT, produkt, marknad, test och drift arbetar som ett. Dandy People stöttade Avanza i starten med att designa den nya organisationen.
- Kundcentrerad organisation. Färre team involverade i en leverans — från 6,8 till 1,2
- Ökad leveranshastighet
- Ökad strategisk flexibilitet, affärsagilitet och marknadsandelar
En global produkt- och techorganisation som kan leverera i skala
En global FMCG-koncern hade spridda digitala kundupplevelser, långsamma beslut och stela processer. Vi designade en skräddarsydd produkt- och techorganisation med ett ledningssystem som fungerar globalt.
- Skalbar operativ modell för produkt och tech — globalt
- Tvärfunktionella produktteam med tydliga roller och mandat
- Playbook, utbildnings- och kommunikationsmaterial som lever vidare i organisationen
Från 12 månader till 1 vecka för nya butikskoncept
Ett globalt bolag inom mode och FMCG behövde korta ledtiderna i konceptutveckling, sourcing och produktion. Med design thinking och agila arbetssätt gick de från 12 månader till en vecka för nya butikskoncept.
- Från 12 månader till 1 vecka för att ta fram nya butikskoncept
- Från nytt koncept till öppnad butik på 2 månader
- Från 4 avdelningar med 45 personer till 9 autonoma team
Från projektleveranser till kontinuerlig värdeleverans
Boehringer Ingelheims Medicine IT hanterade ett stort antal parallella initiativ från olika delar av verksamheten. Vi designade en produktcentrerad operativ modell och stöttade övergången till tvärfunktionella team med verksamhet och IT tillsammans.
- Skalade upp genom flera tvärfunktionella produktteam
- Bättre samspel mellan verksamhet och IT
- Ökat ägarskap och samarbete
Fakta om ledtider som grund för verklig förändring
Kunden ville förstå var tiden faktiskt tog vägen. Genom value flow mapping synliggjorde vi arbete kontra väntetid — och byggde en ny områdesutvecklingsmodell med en agile playbook för alla team.
- Fakta om ledtider och väntetider som grund för beslut
- Ny områdesutvecklingsmodell med tydliga forum och beslutspunkter
- Gemensam agile playbook för alla team
Agil kompetensresa för hela organisationen
SEB ville höja den agila förmågan brett i organisationen. Vi var partner för digitala utbildningar baserade på verifierade behov, coachade L&D-ledningen och gjorde innehållet tillgängligt för alla medarbetare.
- Digitala utbildningar tillgängliga för alla medarbetare i två år
- Innehåll baserat på verifierade behov i organisationen
- Coachad L&D-ledning som kan driva kompetensresan vidare
2500+ utbildade under sex år av partnerskap
Epiroc ville bygga agil förmåga i hela koncernen. Under sex år har vi varit partner för transformation och utbildning över sex divisioner — med skräddarsydda program på plats och online.
- 2500+ personer utbildade över fem år
- 15 skräddarsydda utbildningar i L&D:s utbildningskatalog
- Chefer som själva håller grundutbildningen i agilt
Agile Management Boost Camp — skräddarsytt ledarskapsprogram över 10 veckor
SimCorp behövde stärka sina chefer i agilt ledarskap och produktledning. Vi designade ett skräddarsytt program över tio veckor och fem lärsprintar för 25 ledare — helt digitalt.
- 25 ledare genomförde ett tioveckorsprogram i fem lärsprintar
- Lärgrupperna demade egna omdesignförslag för bättre flöde och mer värde
- Skräddarsytt digitalt kursmaterial tillgängligt för deltagarna i ett år
Ökat kundfokus i team — från projektstyrning till kunddriven produktutveckling
AFA Försäkring ville flytta en produktorganisation med sex team från projekt och vattenfall till produkt- och kundfokus. Vi coachade team, chefer och produktledning och utbildade tio kravare i kundcentrerad metodik.
- Tio kravare fick ny verktygslåda, praktisk erfarenhet och mod att testa kundcentrerade arbetssätt
- Teamen fick feedback från användare innan release — och tog fram mer värdefulla lösningar snabbare
- Digitala arbetssätt på plats gjorde att kundnära arbete kunde fortsätta under pandemin
Rätt sak i rätt tid – 80 % träffsäkerhet i leveransen
Hos ett stort nordiskt försäkringsbolag levererade IT-organisationen mycket – men inte det verksamheten väntade på. Vi byggde om styrning, prioritering och planering till ett pull-baserat system med 80 % träffsäkerhet.
- 80 % träffsäkerhet i leveransen med ett pull-baserat system
- Fokus skärpt från 12 parallella initiativ till 3
- Ökad transparens och insyn i processerna
Gemensamma mål med OKR – och en backlog alla kan se
Hos ett av Nordens stora försäkringsbolag införde vi OKR, agilt arbetssätt och en transparent backlog kopplad till affärsenheternas prioriteringar. Resultatet blev snabbare leveranser och högre kvalitet.
- Snabbare leveranser och högre kvalitet
- Tydligare prioritering av de mest kritiska uppgifterna
- Ökad transparens och gemensam förståelse mellan affär och IT
Från spridda legacysystem till en gemensam nordisk plattform
Ett av Nordens ledande försäkringsbolag behövde konsolidera äldre försäkringsplattformar i flera länder till en enhetlig plattform. Som interim produktägare ledde vi utvecklingen av produkt- och prismotorn samt skattemodulen i Norden.
- En gemensam nordisk plattform som ersätter de tidigare legacysystemen
- Ny produkt- och prismotor med den flexibilitet marknaden kräver
- Silos bröts ned — bättre effektivitet och högre kundnöjdhet
Från projektfokus till teamfokus – när 22 projekt låg på 120 personer
En projektorganisation där 22 projekt låg på cirka 120 personer hade kört fast. Vi synliggjorde helheten, mätte förlusten av kontextbyten och byggde en teambaserad organisation kring värdeflöden.
- Helhetsbilden synliggjord — kapacitet mot faktisk efterfrågan
- Teambaserad organisation kring värdeflöden istället för projektstaplar
- Mindre kontextbyten och tydligare prioritering
En förbättringsresa som betyder något – OKR hos Tre
På Tres IT-avdelning med cirka 200 personer hade förbättringsarbetet stannat av efter att det tidigare förändringsmålet nåtts. Med kollektiv intelligens och OKR skapade vi en förändringsresa som människorna i organisationen själva ägde.
- En förändringsresa som organisationen själv ägde och drev
- Tydliga, mätbara mål för förbättring bortom teamnivå
- Långsiktig agilitet och kontinuerlig förbättring
Product discovery som förändrade ett teams leveransförmåga
Ett litet tvärfunktionellt team hos Vattenfall byggde en helt ny sajt för laddning av elbilar på några månader — och skalade den vidare till nya marknader. Nyckeln var gedigen användarresearch och product discovery.
- Ny sajt lanserad på några månader och frekventa releaser därefter
- Utökad till nya marknader kort efter första lanseringen
- Tvärfunktionellt team med tydlig riktning och hög motivation
Att bygga agil förmåga inifrån hos Unilever Nordics
När vi först träffade Unilever Nordics var agilt nytt för de flesta. I dag finns ett sug efter att lära och praktisera agilt i hela organisationen — och de har egna coacher som stöttar teamen själva.
- Agila arbetssätt anpassade till konsumentvarubranschen
- Egna interna agila coacher med förmåga att stötta teamen själva
- Sug efter lärande och agilt arbete i hela organisationen
Buddy System – att koppla ihop en organisation utan chefer
Techbolaget Ada Beat är en flytande organisation utan fast hierarki och utan chefer. För att kunna dela kunskap, introducera nya och fånga upp den som behöver stöd byggde vi tillsammans ett Buddy System.
- En gemensam grund för Buddy System i hela bolaget
- Gemensam förståelse för teorin bakom och för återkoppling
- Tydligare vägar för kunskapsdelning, introduktion och stöd
Ny agil utvecklingsorganisation och UX på plats i sex månader
Expressen byggde upp en helt ny digital utvecklingsorganisation i Stockholm, efter att tidigare ha haft all utveckling i Ryssland. Vi gick in som UX-chef och byggde upp organisationen, processerna och kompetensen inom agilt, produktägarskap och UX.
- Från ca 20 till 65 personer i utvecklingsorganisationen på några månader
- UX-teamet växte från 5 till 14 designers under samma år
- Lean och Agile UX med UX-are i teamen och datadrivet arbete med A/B-tester
Produktägarskap och Lean UX i en organisation spridd över hela landet
MittMedia hade redaktion, marknad och utvecklingsorganisation utspridda från Östersund i norr till Gävle i söder — med olika arbetssätt. Under sex månader la vi grunden för nya arbetssätt, korta feedbackloopar och gemensamt Discovery- och Delivery-arbete.
- Den nya sportsatsningen lanserad av teamet
- Teamet levererade på ett helt nytt sätt med Lean UX och Lean Startup
- Strategiskt researcharbete igång och en coachad UX-grupp
Lean UX-kravställning av Kungliga Operans planeringssystem
Inför en offentlig upphandling kravställde vi ett planeringssystem för hela Kungliga Operans verksamhet. Med User Story Mapping, personas och effektkarta togs kraven fram gemensamt — snabbt, transparent och prioriterat utifrån nytta.
- Kraven för hela verksamheten framtagna gemensamt och prioriterade på behovsnivå
- User Story Map med skall- och börkrav som underlag i den offentliga upphandlingen
- Scenarios och personas som röd tråd för utvecklare och testare
Några vi har arbetat med
I olika delar av resan mot mer produktledda organisationer.
Strategisk effekt levererad
FinTech
- Minskat antal team per leverans — från 6,8 till 1,2
- Ökad leveranshastighet
- Ökad strategisk flexibilitet, affärsagilitet & marknadsandelar
Försäkring
- Ökad transparens & förutsägbarhet i leveranser — 85% inom tech
- Ny operativmodell som möjliggör affärs- & kundcentrerad inriktning
Industri
- Ökad uppkoppling och 40% lägre drifts- och utvecklingskostnader
- Stärkta team & ökad medarbetarnöjdhet
- Ökad förutsägbarhet i leveranser
FMCG
- Kortad ledtid för innovation & produktion — från 1 år till 2 månader
- Ny operativ modell och arbetssätt för ökad innovation & minskad time-to-money
Media & underhållning
- Ökad användarfrekvens & bredd i konsumtion
- Mer användarcentrerade arbetssätt och ökad leveranshastighet
- Ökad onlineförsäljning
Resa
- En digital organisation inklusive marknad och IT kopplat till kundresan
- Ökad affärsagilitet och onlineförsäljning
Spel
- Snabbare beslut och mer precis time-to-market
- Ökad flexibilitet att prioritera det som skapar mest kundvärde
- Förbättrat tvärfunktionellt samarbete och tydligare helhetsperspektiv
Life Science
- Kortare väg från idé till validerad lösning
- Tydligare prioriteringar mellan forskning, IT och verksamhet
- Arbetssätt som håller för kvalitetskrav och regelefterlevnad
Fastighet
- Bättre digital kundupplevelse för hyresgäster
- Tydligare prioriteringar mellan förvaltning, IT och affär
- Arbetssätt som förenar långsiktig förvaltning med snabb utveckling
Försvar
- Tydligare produktledning och prioritering i stora, tekniskt komplexa initiativ
- Kortare ledtider och bättre flöde utan att tumma på kvalitet och säkerhet
- Starkare tvärfunktionellt samarbete mellan teknik, verksamhet och ledning
- Ökad egen förmåga genom utbildning, coachning och facilitering
Vill ni bli nästa case?
Berätta om er utmaning — vi visar gärna hur vi skulle angripa den.