Försäkring
Transparens och förutsägbarhet, hela vägen.
Vi hjälper försäkringsbolag att skapa en ny operativmodell med tydligt affärs- och kundcentrerat fokus — där tech och verksamhet drar åt samma håll.
Boka ett samtal →Effekter inom Försäkring
Strategisk effekt levererad
- Ökad transparens & förutsägbarhet i leveranser — 85% inom tech
- Ny operativmodell som möjliggör affärs- & kundcentrerad inriktning
Kunder inom Försäkring
Cases inom Försäkring
Se alla cases →
Ökat kundfokus i team — från projektstyrning till kunddriven produktutveckling
AFA Försäkring ville flytta en produktorganisation med sex team från projekt och vattenfall till produkt- och kundfokus. Vi coachade team, chefer och produktledning och utbildade tio kravare i kundcentrerad metodik.
- Tio kravare fick ny verktygslåda, praktisk erfarenhet och mod att testa kundcentrerade arbetssätt
- Teamen fick feedback från användare innan release — och tog fram mer värdefulla lösningar snabbare
- Digitala arbetssätt på plats gjorde att kundnära arbete kunde fortsätta under pandemin
Rätt sak i rätt tid – 80 % träffsäkerhet i leveransen
Hos ett stort nordiskt försäkringsbolag levererade IT-organisationen mycket – men inte det verksamheten väntade på. Vi byggde om styrning, prioritering och planering till ett pull-baserat system med 80 % träffsäkerhet.
- 80 % träffsäkerhet i leveransen med ett pull-baserat system
- Fokus skärpt från 12 parallella initiativ till 3
- Ökad transparens och insyn i processerna
Gemensamma mål med OKR – och en backlog alla kan se
Hos ett av Nordens stora försäkringsbolag införde vi OKR, agilt arbetssätt och en transparent backlog kopplad till affärsenheternas prioriteringar. Resultatet blev snabbare leveranser och högre kvalitet.
- Snabbare leveranser och högre kvalitet
- Tydligare prioritering av de mest kritiska uppgifterna
- Ökad transparens och gemensam förståelse mellan affär och IT
Från spridda legacysystem till en gemensam nordisk plattform
Ett av Nordens ledande försäkringsbolag behövde konsolidera äldre försäkringsplattformar i flera länder till en enhetlig plattform. Som interim produktägare ledde vi utvecklingen av produkt- och prismotorn samt skattemodulen i Norden.
- En gemensam nordisk plattform som ersätter de tidigare legacysystemen
- Ny produkt- och prismotor med den flexibilitet marknaden kräver
- Silos bröts ned — bättre effektivitet och högre kundnöjdhet
Från projektfokus till teamfokus – när 22 projekt låg på 120 personer
En projektorganisation där 22 projekt låg på cirka 120 personer hade kört fast. Vi synliggjorde helheten, mätte förlusten av kontextbyten och byggde en teambaserad organisation kring värdeflöden.
- Helhetsbilden synliggjord — kapacitet mot faktisk efterfrågan
- Teambaserad organisation kring värdeflöden istället för projektstaplar
- Mindre kontextbyten och tydligare prioritering
Står ni inför liknande utmaningar hos er?
Berätta om er situation så hör vi av oss inom ett dygn.
Vill ni veta mer om vårt arbete i er bransch?
Berätta om er situation, så visar vi hur vi hjälpt liknande organisationer.